SOMOS
MÁS QUE SIESTA Y FIESTA
ROLANDO ARELLANO
Editorial Planeta. Lima, Mayo 2012
Desde hace mucho tiempo existe en el mundo la idea de que
los latinoamericanos somos un pueblo mucho más dedicado al descanso y a la
diversión. En este libro Rolando Arellano destruye este mito sobre nuestra
región y su fuerza trabajadora, y demuestra que esta visión simplista de
América Latina y de su población es distorsionada, y que, en muchos casos, es
incluso contraria a la realidad. El autor propone también que los propios
latinoamericanos no hemos intentado formular una “foto” apropiada de nosotros
mismos, y por ello durante este tiempo hemos estado a merced de las
interpretaciones de otros.
Con este libro Rolando Arellano propone una “fotografía” del
Perú y de Latinoamérica que derrumba mitos y presenta realidades sobre una
región que en los últimos años ha ganado un creciente interés a nivel mundial.
El lector encontrará, por ello, detrás de los argumentos de este libro, un
planteamiento omnipresente: la necesidad de que los países de América Latina
dejen de lado las pequeñas rivalidades que los han separado a partir de su
historia republicana y se unan para convertirse en una de las fuerzas más
importantes en el futuro del mundo. Así, el desarrollo es ya una realidad
posible en América Latina.
AL MEDIO
HAY SITIO: EL CRECIMIENTO SOCIAL SEGÚN LOS ESTILOS DE VIDA
ROLANDO ARELLANO.
Editorial Planeta, Abril 2010
En Latinoamérica, y muy especialmente en el Perú, se está
produciendo un fenómeno interesante: los migrantes que llegaron a las grandes
ciudades hace 30 años han adquirido no solo poder económico y político, sino
también están próximos a lograr su legitimidad social. Este hecho ha motivado
que la clásica pirámide de las clases sociales se convierta en un rombo: las
puntas representan a los niveles más ricos o menos favorecidos y el centro acoge
a la nueva clase media, cada vez más ancha, integrada por aquellos migrantes
que hasta hace muy poco eran considerados como parte de las clases más bajas de
la sociedad.
Este fenómeno, además, conlleva cambios trascendentales en
las representaciones de las tradicionales clases altas y medias de nuestros
países. Sus características y comportamientos ya no corresponden más a aquellas
ideas estereotipadas y prejuiciosas que describían recientemente a ricos y
pobres. Esta perspectiva corrobora que el dinero no es primordial en la manera
de pensar de los ciudadanos. En realidad, los seis grupos que se han detectado
en la sociedad se relacionan más bien por su manera de ser y de actuar que por
el monto de sus bienes y riquezas.
El fenómeno continuará creciendo, pues en el medio de este
rombo, en el medio de esta sociedad, hay todavía mucho sitio por llenar. Es
allí donde todos los ciudadanos de nuestros países se encontrarán cada vez con
más frecuencias, para crecer juntos.
BUENO,
BONITO Y BARATO. APRENDIENDO MARKETING CON HISTORIAS DE LA VIDA DIARIA – TOMO 1
ROLANDO ARELLANO
El Perú es un país de emprendedores, gente que con empuje e
ingenio está alcanzando el éxito. Sea de forma empírica, o lo que es mejor
descubriendo nuevas oportunidades de desarrollo de sus diferencias, los
peruanos están sacando partido, para empezar, de su mestizaje, su cultura y su
gastronomía.
Con agilidad y sencillez, este libro descubre el modo en que
el marketing puede contribuir al progreso de las personas, las empresas y las
instituciones de un país.
BUENO,
BONITO Y BARATO. EL MARKETING QUE LES GUSTA A LOS PERUANOS – TOMO 2
ROLANDO ARELLANO.
Editorial Planeta. Lima, Agosto 2008
En este libro, Rolando Arellano responde, con la agudeza que
lo caracteriza, a un conjunto de interrogantes que afectan directamente la vida
y economía del peruano común. En sus páginas, temas como el tratado de libre
comercio, la piratería, el transporte informal, el mercado y la publicidad,
entre otros, son analizados bajo la óptica del tema que mejor conoce, el
marketing en el Perú.
BUENO,
BONITO Y BARATO. AL MAL TIEMPO, BUEN MARKETING - TOMO 3
ROLANDO ARELLANO
Editorial Planeta. Lima, 2009
En este libro, Rolando Arellano explora en artículos breves,
precisos y estimulantes los cambios económicos y culturales que se han
producido en el Perú en los últimos años, la naturaleza y causas de la crisis
económica mundial, su relación con la economía peruana, los factores que
protegen al Perú de la crisis, así como los problemas y retos que los
empresarios peruanos deberán afrontar en la competitiva economía del silgo XXI,
en un contexto de globalización y tratados de libre comercio que nos exigirán ser
eficientes y creativos, para vender al exterior; y a la vez ser fieles a
nuestras culturas locales, para vender a nuestros compatriotas.
CUSTOMER
EXPERIENCE
Se trata de un eBook (Español e Inglés) en el que hemos
querido ofrecer una visión multidimensional del Customer Experience a través de
diferentes perspectivas, como por ejemplo: el punto de venta, los canales
online, el call center, la innovación o los mercados b2b. Un proyecto que nace
con un marcado carácter práctico y co-creativo, con el invitamos al lector a
sumarse a él a través de sus propias experiencias, ideas y que facilita las
herramientas necesarias para poder compartirlo con los demás.
El perfil del consumidor y el marco en el que las empresas
desarrollan sus actividades está cambiando rápidamente. Ante este contexto
emerge con fuerza el Customer Experience, por eso decidimos juntarnos 13
autores, profesionales de España y Latinoamérica, que hemos formado parte de la
estrategia y gestión de clientes en más de 50 empresas de diferentes sectores,
tanto nacionales como internacionales, tratamos de explicar nuestro punto de
vista personal del denominado marketing de experiencias.
Este libro gratuito esta disponible para su descarga
Link de descarga: http://www.thecustomerexperience.es/
INICIATE EN EL MARKETING 2.0
conjuntamente con Marc Cortes
Editorial NETBIBLO
(2009)
Este libro presenta los nuevos medios, los nuevos soportes,
la nueva manera de acercarse y relacionarse con los consumidores. Y se trata de
un acercamiento práctico, no centrado en la tecnología, sino en las personas y
en la mejor forma de utilizar nuevas herramientas (los blogs, las redes
sociales, los nanoblogs, el RSS o los marcadores sociales) para ayudar a las
empresas a entender y moverse en estos nuevos entornos.
El libro responde a tres preguntas:
¿Que es el Marketing relacional?
¿Que son, como funcionan y como pueden sacarle sacarle
partido a las nuevas herramientas (Social Media) de Inetrnet las personas y las
emrpesas?
¿Que es y para que sirve un Social Media Plan?, la guía para
la puesta en marcha de un modelo de presencia en Internet.
Mas informacion: http://www.marketingdospuntocero.com/


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